Combien de temps dure la période de téléchargement ?
Tout dépend du forfait que tu achètes : ils offrent soit une période de téléchargement de 3 mois, soit de 12 mois. Cette période commence à compter de la date de ton événement (et non de la date d'achat).
Nos formules avec albums (formules Signature, Luxe, Large, XL et Business) offrent aux organisateurs 12 mois de téléchargement et d'hébergement, à compter de la date de ton premier événement (et non de la date d'achat). Tu as toujours la possibilité de prolonger ta période de téléchargement à la fin de celle-ci si tu souhaites continuer à télécharger des fichiers.
À noter : toutes nos galeries sont mises en ligne (et ouvertes aux publications) deux semaines à l'avance pour te laisser un peu de temps en plus pour tester ton code QR et faire tes premiers téléchargements. Les invités auront ensuite 12 mois pour publier des photos, des messages et des vidéos sur n'importe lequel de tes albums.
Pour les formules Small, Medium et Classic comprenant une seule galerie et aucun album, les hôtes disposeront d'un délai de 3 mois pour télécharger les photos à compter de la date de l'événement sélectionné, ainsi que d'une période d'hébergement de 12 mois pour continuer à consulter et à télécharger le contenu.
Si tu souhaites prolonger ta période de téléchargement de 3 mois et recevoir d'autres fichiers de la part de tes invités, contacte notre équipe à l'adresse customercare@guestpix.com